– Para realizar la reserva se realizará un pago de 24€ en concepto de reserva . El total restante se abonará en el estudio el mismo día de la sesión en efectivo o tarjeta.
– El plazo de entrega del trabajo es de 15 días laborables para la entrega de la galería digital y 15 días extra para la entrega de los productos revelados.
– Los reportajes que requieran envío de material se enviaran en un plazo máximo de dos semanas una vez recibidos en el estudio y el importe del envío irá en función del tamaño y tipo de envío, siendo un importe mínimo de 5 € y realizándose el pago antes del envío.
– El cliente debe esta conforme con las tomas realizadas (luz, pose, decoración, etc).
– El cliente no podrá modificar la selección de edición una vez realizada pero sí podrá adquirir fotos extras con un precio de 5 € (unidad).
– La política de cancelación o de modificación de la fecha de cada reportaje es de máximo 48 h antes de las sesión fotográfica siempre con un motivo justificado médico, y no se efectuará la devolución de ninguna cantidad ya pagada por ningún otro motivo, comprendiéndose siempre como compensación por la pérdida de la fecha como disponible y conocida la anticipación necesaria para su ocupación.
- La fotógrafa se reserva el derecho de admisión, así como el de cancelación de la sesión sin tener que justificar el motivo.
– En caso de pérdida de algunas imágenes originales de la sesión por error fallo de lectura de archivos, la profesional se reserva el derecho de no efectuar ninguna devolución y se pedirá realizar una sesión de nuevo incluyendo 10 fotos extras como compensación de la pérdida.
– En caso de enfermedad o urgencia justificada de la fotógrafa, el cliente será avisado para modificar la fecha de la sesión sin fecha límite.
– La contratación supone la aceptación del estilo y la creatividad del fotógrafo, así como su criterio de selección, edición y procesado de las imágenes. En ningún momento se podrá solicitar modificaciones en la edición.
– Por pérdida de material del cliente se abonará una cantidad de 50 € por volver a buscar la sesión y enviarla de nuevo en una galería online privada.
– La fotógrafa guardara las fotos realizadas finalizadas durante un plazo máximo de 3 meses.
– Para uso de las fotografías en redes sociales, web, publicidad, etc siempre deberá de ir indicado de los datos de la autora, tanto si realiza la publicación el cliente o cualquier familiar en cualquier medio @hellenvioletfotografia.
Los clientes siempre acudirán previa cita para poder ser atendidos.
Los tiempos de entrega pueden sufrir retrasos por motivos personales de la fotógrafa.
Cualquier duda siempre estamos a vuestra disposición en nuestro formulario de contacto, vía email o telefónica.
